Rücksendungen
Schade, dass ein Artikel nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, das kann passieren. Natürlich hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurückzusenden.
Bitte beachte: Wir sind noch am Anfang unserer Reise und können aktuell keine kostenlosen Rücksendungen anbieten. Die Kosten für den Rückversand werden daher von dir getragen.
Rücksendeadresse
Bitte sende deine Retoure an:
Barks & Blooms GesbR
Windischhof 37
4324 Rechberg
Österreich
So funktioniert die Rücksendung
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Ein Rücksendelabel legen wir nicht bei, du kannst einfach selbst ein Paket oder eine Versandtasche beschriften.
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Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung, um unnötigen Müll zu vermeiden.
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Achte darauf, dass die Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.
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Für Bestellungen mit einem hohen Warenwert empfehlen wir den Versand als versichertes Paket, damit nichts verloren geht.
Wichtig!
Damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können, lege bitte deine Bestellnummer bei, am besten auf einem Zettel im Paket oder direkt außen auf dem Karton. Wir freuen uns außerdem sehr über dein Feedback, damit wir unsere Produkte laufend optimieren können.
Rückerstattungsprozess
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Werktage sind Montag bis Freitag; Feiertage zählen nicht dazu.
Haftungsausschluss
Die hier bereitgestellten Informationen erklären unsere internen Rücksende- und Rückerstattungsrichtlinien. Sie dienen nicht als Rechtsberatung. Wir empfehlen, bei rechtlichen Fragen eine fachkundige Beratung in Anspruch zu nehmen, um individuelle Details abzusichern.
Wenn du Fragen zur Rücksendung hast, melde dich jederzeit gerne bei uns und wir helfen dir weiter!
