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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop von Barks&Blooms GesbR

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen (§ 1 KSchG) über den Online-Shop von Barks&Blooms GesbR, Windischhof 37, 4324 Rechberg, Österreich (im Folgenden „wir“ oder „uns“) tätigen.

Durch Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kund:innen diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

 

2. Vertragspartner & Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Barks&Blooms GesbR

Bestehend aus den Gesellschafterinnen: [Madita Modl; Gesellschafterin 1] und [Lisa Zorla; Gesellschafterin 2]

Adresse: Windischhof 37, 4324 Rechberg, Österreich

E-Mail: barksandblooms.official@gmail.com

Hinweis: Wir sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung von der Umsatzsteuer befreit.

 

3. Angebot & Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ (oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung wie „Zahlungspflichtig bestellen“) geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.

 

4. Preise & Zahlungsarten

Die angeführten Preise sind Gesamtpreise in Euro.

Hinweis zur Umsatzsteuer: Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Klarna

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Banküberweisung

Preisänderungen und Aktionen können jederzeit ohne Vorankündigung vorgenommen werden. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt angegebenen Preise.

 

5. Lieferung & Versand

Der Versand der Ware erfolgt aus Deutschland. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich nach Österreich und Deutschland.

Versanddienstleister: Hermes

Versandkosten:

  • Österreich: EUR 8,00

  • Deutschland: EUR 4,90

  • Belgien, Niederlande, Polen, Frankreich, Italien, Tschechien EUR 8,50

  • Monaco, Luxembourg, Portugal, Spanien EUR 9,00

Lieferzeiten:

  • Standardprodukte: 5 - 7 Werktage

  • Personalisierte Ketten: zusätzlich zur regulären Lieferzeit 2 - 3 Werktage

  • Lieferzeiten außerhalb Deutschland und Österreich können abweichen.

Sollte der Versand aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben scheitern, tragen Kund:innen die dadurch entstehenden Mehrkosten (z.B. für den

Rücktransport und erneuten Versand).

 

6. Produkte & Besonderheiten

6.1 Physische Produkte

Unser Sortiment umfasst handgefertigte Hundeschmuckprodukte, bestehend aus:

  • Silikonperlen auf elastischer Gummischnur,

  • Vergoldeten Edelstahlbefestigungen für die Anhänger,

  • Selbstdesignten und teils handbemalten Acrylanhängern.

Es stehen Ketten-Größen von XXS bis XXXL zur Verfügung. Auf Wunsch können Produkte mit Silikonbuchstaben personalisiert werden.

 

6.2 Warnhinweise

  • Verschluckungsgefahr: Produkte können kleine Teile enthalten.

  • Materialien: Silikon, Acryl, vergoldeter Edelstahl.

  • Haftungsausschluss: Es können Allergien oder Hautreaktionen auftreten – die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

 

6.3 Digitale Produkte

Wir bieten digitale Inhalte wie PDFs, PNGs und JPEGs (z.B. Listen, Smartphone-Hintergründe) zum Download an.

Die Bereitstellung erfolgt sofort nach Bezahlung über einen einmaligen Download-Link.

Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Kund:innen erhalten ein ausschließlich privates Nutzungsrecht. Untersagt sind Weitergabe, Vervielfältigung, Veränderung oder gewerbliche Nutzung. Ausgenommen davon sind Inhalte, die explizit für die Nutzung auf Social Media gedacht sind (z.B. Sticker).

 

7. Widerrufsrecht

 

7.1 Physische Produkte

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucher:innen maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).

Dies gilt insbesondere für personalisierte Ketten (z.B. mit Namen).

Rücksendekosten:

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen die Kund:innen.

Eine Rückerstattung kann erst nach Eingang und Prüfung der unversehrten Ware erfolgen.

Muster-Widerrufsformular:

Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail oder auf unserer Website zur Verfügung.

 

7.2 Digitale Inhalte

Beim Kauf von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  1. wir mit der Ausführung des Vertrags (dem Download) begonnen haben,

  2. nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

  3. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

(Hinweis: Diese Zustimmung wird im Checkout-Prozess explizit abgefragt).

 

8. Gewährleistung & Haftung

 

8.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

 

8.2 Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:

  • Unsachgemäße Nutzung oder Fremdeinwirkung,

  • Schäden durch Verschlucken kleiner Teile,

  • Allergische Reaktionen beim Tier oder Menschen.

 

9. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Mit dem Kauf werden ausschließlich private, nicht übertragbare Nutzungsrechte eingeräumt.

Nicht gestattet sind:

  • Weitergabe an Dritte,

  • Veröffentlichung im Internet,

  • Upload in soziale Medien (Ausnahme: explizit als Sticker gekennzeichnete Produkte),

  • Bearbeitung oder Umgestaltung,

  • Jegliche gewerbliche Nutzung.

Jeder Download-Link ist nur für eine begrenzte Anzahl an Downloads gültig.

 

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Erfüllung gesetzlicher Vorschriften.

Für darüber hinausgehende Verarbeitungen (z.B. Newsletter, Tracking über Drittanbieter wie Google/Meta/TikTok) gilt unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

 

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle gelieferten Waren in unserem Eigentum.

 

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

13. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates.

Gerichtsstand für Geschäfte mit Unternehmern (B2B): Österreich.

 

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen dieser AGB treten mit Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft.

Diese AGB wurden individuell auf den Geschäftsablauf von Barks&Blooms abgestimmt und ersetzen alle früheren Fassungen.

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